更新日期:2019年9月26日
尊敬的算力巢用户:
对不起!
关于思创优U6再次延迟发货的问题,我们真的非常抱歉。我们也和大家一样非常失望和不满,对方一次次不兑现的承诺给我们和信任我们的用户带去了深深的伤害。
今天思创优通知我们会再一次延期发货,发货时间更改为10月30日,功耗无法达到预期,原本官方宣传是算力660G和功耗1450W,目前思创优预功耗约为2500W。
对于这样的结果,我们非常地心痛。辜负了大家的信任,我们深表歉意。因此针对所有购买U6的算力巢用户可以选择以下方案。
方案一:
一台U6算力兑换2台S15算力,算力从确认更换后24小时内发放到用户账户。您可以通过发送邮件至support@hashnest.com告知我们您的更换请求。
方案二:
按照U6美金购买价格等值兑换S17算力。您可以前往您的账户查看您的出示购买金额。
1599美金买的可以兑换23T S17
1699美金买的可以兑换25T S17
1999美金买的可以兑换29T S17
您可以通过发送邮件至support@hashnest.com告知我们您的更换请求。
方案三:
继续等待您的U6算力,连同之前的延期赔偿,我们一共会额外补偿10%的算力给您,即每台您将会拿到726G算力。额外补偿的算力会与U6算力同步自动发放到用户账户中,无需额外操作。
为了感谢用户的支持和理解,我们对所有的购买U6的用户会有每台50美金优惠券的补偿,优惠券有效期30天,会自动发放到用户账户中。并可以在十一大促期间与其他优惠同时使用。
近期确实由于芯片产能不足,各个厂商均有不同程度的延期发货情况。但是由于供货商等不可控因素造成的算力发放延期,给我们和信任我们的的用户都带去了极大的伤害,在此我们再次致以诚挚的歉意!同时我们也由衷的感谢大家对算力巢的信赖和支持,未来我们会吸取教训,为广大用户把好关,严格筛选合作伙伴选择和产品。我们会继续努力为大家提供更多元的产品和一流的云算力服务!
您的理解和支持是我们前进最大的动力!
算力巢
评论
0 条评论
请登录写评论。